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Administrateur
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Une enquête sur les appels au SAMU en 2016, montre que 15 % des appels ne reçoit pas de réponse, c’est à dire que personne ne répond au téléphone. C’est une moyenne, le taux est variable, il va jusqu’à presque 50% de non‑réponse à Paris et 43% en Guadeloupe.
Le SAMU se fixe un objectif d’un maximum de 1% d’appels sans réponse, mais la plupart des SAMU n’y arrivent pas. C’est une bonne raison de tirer les oreilles aux gens qui appellent le SAMU soit‑disant pour faire une blague. En plus du pourcentage, un chiffre me fait sursauter. Ce 15 % d’appels sans réponse représente 4.5 millions d’appels, c’est à dire qu’il y aurait eu pour 2016 (et environ pour les autres années, on peut supposer), 30 millions d’appels au SAMU en tout ? C’est énorme … Voir : En France, 15% des appels au SAMU ne trouvent pas d'opérateur au bout du fil (msn.com), Août 2018. Peut‑être que Naomi Musenga (Février 2018 en france) n’est pas une histoire isolée (moins le cynisme). |
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