Administration à la française

La CPAM n’a pas accès à ses propres dossiers ; un exploit digne de l’administration française. À l’ère de l’informatisation à tout‑va, certaines demandes d’information ne peuvent être faites que par courrier papier qui restent lettres mortes ou par téléphone qui n’aboutit qu’à un répondeur, les demandes par mail sont rendues volontairement impossibles et l’accueil informatisé est volontairement déconnecté de l’accès à ces dossiers (alors que le site de la CPAM indique l’accueil comme moyen de s’informer du suivi de ces dossiers). Alors que le pays compte des millions de chômeurs dont un grand nombre sont capables de connecter deux postes informatiques entre eux, la CPAM se dispense volontairement de personnel compétent.

À ce propos, voir aussi : RSA et statut auto‑entrepreneur : « piège à con » et ce message en particulier : Re: RSA et statut auto‑entrepreneur : « piège à con ».