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Hibou a écrit : SFR sait aussi être très aimable : Re: Démarchage malhonnête de Free au motif de l’affaire SFR. Finalement, promesse non‑tenue ![]() ![]() — Édit du 2023-02-21 : après avoir contacté le service client, il y a eu deux erreurs. D’abord sur le montant, puis sur la facture concernée. Le facture concernée ne serait pas celle de Février, mais celle de Mars, alors que la prochaine en Janvier aurait dut être celle de Février. Le montant de la remise serait un peu plus faible que l’abonnement mensuel, un peu plus de 30 € au lieu d’un peu plus de 32 €. C’est étrange, parce que ce qui avait été promis, c’était bien le prochain mois offert, alors que ni la date ni le montant ne correspondent. À vérifier en Mars. |